Kategorie: Kund*innen-Info

Frohe Feiertage und einen guten Rutsch ins neue Jahr!

Der Titel sagt eigentlich schon alles: Wir wünschen all unseren Kundinnen und Kunden, Leserinnen und Lesern besinnliche Feiertage und einen guten Rutsch ins neue Jahr! Vor allem wünschen wir Ihnen Gesundheit und dass Sie mit uns gemeinsam in ein hoffentlich schönes, neues Jahr starten. Im Januar geht es dann an dieser Stelle weiter mit Neuigkeiten, Ratgebern und Empfehlungen rund um die Themenbereiche HiFi, TV, Kopfhörer und Heimkino. Bis dahin eine gute Zeit, passen Sie auf sich auf.

LG ist Stiftung Warentestsieger 2021

In der Ausgabe 12/2021 der firmeneigenen "test" bewertete die Stiftung Warentest 30 der besten 96 Fernseher des Jahres. Dabei konnte besonders der Hersteller mit dem Lächeln im Logo in allen Kategorien von sich überzeugen.

Unsere Winterangebote 2021

Was für ein turbulentes Jahr hinter uns allen liegt. Wir möchten uns hiermit bei Ihnen für die zurückliegende Zeit bedanken. Sie sind der Grund dafür, dass wir bisher relativ unbeschadet durch die anhaltende Situation gekommen sind. Und nun können wir es kaum erwarten, in etwas ruhigere Tage zu starten und stimmen uns daher mit unseren Winterangeboten in eine hoffentlich besinnliche Weihnachtszeit ein.

Bei HiFi im Hinterhof gilt nun 2G und Maskenpflicht

Bereits Anfang November haben wir uns dazu entschlossen, der 2G-Regel entsprechend lediglich Covid-19-Genesene und gegen Corona geimpfte Personen* in unserem Ladengeschäft zu empfangen. Mit offizieller Einführung der 2G-Regelung für den Einzelhandel in Berlin wurde nun auch die Maskenfreiheit aufgehoben. Bitte denken Sie daher daran, Ihren Nachweis und Ihre FFP2-Maske mitzubringen. Selbstverständlich sind wir nach wie vor weiterhin online sowie telefonisch für Sie erreichbar und stehen Ihnen gerne auf allen verfügbaren Kanälen mit Rat und Tat zur Seite.

Black Friday 2021 bei HiFi im Hinterhof

Wie in jedem Jahr bieten wir Ihnen auch in 2021 eine Auswahl an Produkten aus den Bereichen HiFi, TV, Heimkino und Kopfhörer zum Black Friday! Unsere Zusammenstellung finden Sie im Zeitraum vom 22. bis einschließlich 30. November in der entsprechenden Black Friday-Rubrik in unserem Online-Shop.

Wir ändern unsere Öffnungszeiten

Aus organisatorischen Gründen werden wir ab 1. November wochentags unser Ladengeschäft erst ab 11 Uhr für Publikumsverkehr öffnen. Telefonisch sind wir allerdings auch weiterhin ab 10 Uhr für Sie erreichbar. Auch am Samstag öffnen wir wie gehabt unser Geschäft um 10 Uhr für Sie. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und freuen uns, Sie bei uns in Berlin Kreuzberg zu begrüßen.

Umbauarbeiten in unserem Kopfhörer-Studio vom 18. bis 20. Oktober

Wir bauen unser Kopfhörer-Studio um, um Ihnen ein noch besseres Hörerlebnis bieten zu können! Das bedeutet im Umkehrschluss leider auch, dass unsere Räumlichkeiten für den Zeitraum geschlossen bleiben müssen. Bitte bachten Sie daher, dass Sie vom 18. bis 20. Oktober unser Kopfhörer-Studio nicht benutzen können werden. Wir freuen uns, Sie diese Woche und dann wieder nach dem Umbau in neuem Glanz begrüßen zu dürfen!

Achtung: Keine Erreichbarkeit per E-Mail am 13. Oktober

Da wir unseren Server austauschen, werden wir am 13. Oktober leider nicht per E-Mail erreichbar sein! Sie können uns natürlich gern anrufen. Wir rechnen allerdings aufgrund dessen mit einem erhöhten Telefonaufkommen und bitten um Ihr Verständnis, wenn es einen Moment länger dauert, bis wir Ihr Anliegen bearbeiten können. Selbstverständlich werden alle Nachrichten bearbeitet werden, sobald wir wieder erreichbar sind.

Kurze Information zur Warenversorgung und Lieferschwierigkeiten

Momentan werden wir oft kontaktiert, weil bestimmte Produkte nicht verfügbar sind und Sie (als auch wir) schon sehr lange auf Modelle warten. Diese Wartezeit ist natürlich sehr ärgerlich. Leider werden wir auch weiterhin mit einer schwierigen Warenversorgung aufgrund der aktuellen Weltlage rechnen müssen und bitten daher an dieser Stelle um Geduld. Sobald unsere Produkte bei uns eintreffen, werden diese auch für Sie verfügbar sein. Damit einher geht außerdem, dass wir vor einer ständigen Anpassung bzw. Veränderung des Preises stehen. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und sind bei Fragen gern für Sie erreichbar.