Hin und wieder kann es schon mal vorkommen, dass ein Produkt nach dem Kauf einen Defekt oder andere Mängel aufweist. Verständlicherweise ist die Laune in einem solchen Fall erst einmal im Keller. Doch was nun? Handelt es sich jetzt um einen Fall für Gewährleistung oder tritt doch die Garantie in Kraft? Gibt es da überhaupt einen Unterschied und wenn ja, welchen? Da uns als Händler dieses Thema natürlich immer wieder begleitet, wollen wir es genauer betrachten.
